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宜春深燃天然氣有限公司 關于疫情防控期間燃氣相關業務工作調整的公告

來源: 宜春深燃天然氣有限公司  日期:2020-02-13 12:48:09  點擊:4046  屬于:新聞動態
   為認真貫徹落實黨中央、國務院和省市關于疫情防控工作的重要指示精神和決策部署,切實做好新冠肺炎疫情防控工作,減少因人群聚集造成的病毒傳播風險,保障您及家人的身體健康。疫情防控期間,我司對燃氣相關業務工作進行相應調整,具體公告如下:
一、居民用戶人工抄表:
1、請關注、綁定“深圳燃氣”公眾號。
2、通過微信公眾號自主報數并結算氣費。
二、居民用戶非人工抄表(IC卡表):
1、請關注并綁定“深圳燃氣”公眾號。
2、IC卡客戶按小區疫情期間出入程序到宜春市袁州區明月南路109號宜春深燃天然氣有限公司營業點進行充值,(營業時間:每日9:0017:00 )。
3、若因確診疫情而不能出入小區的,請將IC卡交予駐地小區物業管理部門,由物業統一將IC卡收集并由指定人員(做好自身防護,自覺佩戴口罩)到宜春市袁州區明月南路109號宜春深燃天然氣有限公司營業點進行充值(營業時間:每日9:0017:00 )。
三、非居民用戶人工抄表(商業、工業、公福、學校):
疫情期間,我司將暫不安排人員上門進行抄表。待疫情結束后,相關用氣量將在下一抄表賬期合并抄表、收費。
四、非居民用戶非人工抄表(IC卡表:商業、工業、公福、學校):
請帶好IC卡到宜春市袁州區明月南路109號宜春深燃天然氣有限公司辦理充值業務(營業時間:每日9:0017:00 )。
五、居民、非居民安檢
1、疫情期間,我司將暫停入戶進行居民和非居民入戶安檢工作。待疫情解除后,我司將安排人員上門進行安檢。
2、在此期間,溫馨提示您安全規范使用燃氣。如發現疑似燃氣泄漏,請及時撥打我司24小時在線服務電話:3270000,我司會安排人員及時上門排查并處理。
六、居民燃氣開戶、過戶、銷戶
1、請關注并綁定“深圳燃氣”微信公眾號。
2、進入業務辦理界面,根據提示在線辦理燃氣開戶、過戶和銷戶業務。
七、居民燃氣量裝管、點火、維修
1、請關注并綁定“深圳燃氣”微信公眾號。
2、點擊業務辦理界面,進入預約辦理,根據提示在線預約辦理居民燃氣量裝管、點火和維修業務。
疫情防控關鍵時期,建議關注“深圳燃氣”微信公眾號辦理相關燃氣業務。燃氣繳費可通過“深圳燃氣”微信公眾號、支付寶、和我信和深圳燃氣網上營業廳等方式在線繳納。疫情期間,我司將不對欠費用戶停氣催費,不采取停氣措施,不計氣費違約金,全力保障廣大燃氣用戶安全穩定供氣。
您如需咨詢其他燃氣相關業務,可撥打我司24小時服務電話:3270000。
 
                                    
                      宜春深燃天然氣有限公司
                        2020211
 
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